Retours & Échanges
Chez Les Coupons de Saint-Pierre, nous souhaitons que vos projets de couture soient une réussite totale. Si vos tissus ou articles de mercerie ne vous donnent pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours pour nous les retourner.
Préparation du colis
Placez les articles non utilisés et non coupés dans leur emballage d'origine, accompagnés du bon de livraison dûment complété.
Demande de retour
Connectez-vous à votre espace client pour déclarer votre retour et télécharger votre étiquette de transport si nécessaire.
Expédition des articles
Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou au bureau de poste pour un renvoi vers notre entrepôt logistique.
Remboursement rapide
Dès réception et vérification de la conformité de vos produits, nous procédons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing